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果然像郝大姐说的一样,只是短短三两分钟,杨兆骏三人就听见了院子大门的声音,大黄也从狗窝窜出来,亲昵叫了两声,欢快地摇着尾巴。
“真是的,好好的买什么保险啊!”一个身穿短袖大裤头、面带凶相、较为壮硕的中年男人刚走到屋门口,嘴里就开始嘟囔了。
郝大姐不好意思地看了看杜姐三人,抱歉地笑了笑,用手杵了下走到身边的自家男人胳膊,对着杜姐说:“这是我家那口子,他这人,呵呵……”
杜姐就好像没有听见郝大姐男人的那句嘟囔,笑着对郝大姐说:“上次郝大姐时间忙,卢大哥也没在场,所以我们这次来,就是想先给两位介绍一下保险。”
说完这句,转头对着男人说:“卢大哥经营着五金店,平常接触的人多,人脉广、消息灵通,接触到保险的机会多吗?”
毕竟是个大老爷们,又被人大哥大哥地喊着,也不好意思摆脸色,面无表情地回道:“我就是开个小店铺,没啥人脉、消息。
至于保险嘛,哼,倒是听人说起过几嘴,也不是啥好听的。”
杜姐听到这话,心中反而比刚才轻松了一些:“现在生活水平提高了,咱们老百姓手里也有了积蓄,越来越多的家里也有了小汽车。我看见院子里的车棚下面就停着一辆,卢大哥当时买车的时候,应该一起买了车险吧?”
“说到买车保险就来气,那卖车的店员非得让买啥全险,还得买几百万的额度,光车保险就花了我们好几千。”卢大哥确实气得不轻,手放在桌子边上“邦邦邦”敲了还几下。
杨兆骏看到这男人的神态动作,心中默默看了下功能机,果然,接连转化了四条+99的情绪能量值。
杜姐看到这卢大哥情绪一下子这么激动,但紧接着就缓和了不少,还以为是他将心中情绪发泄完了,接着话题聊到:“是,一般去店里买车的时候,第一年车险保费都比较高,因为保额较高,提供了更充足的保险保证。
但是,这也是为了驾驶人以及第三人的人身安全、财产安全考虑。”
看到卢大哥没有说话,反而是点起了烟抽着,杜姐接着说:“举个例子:在交强险执行之前,绝大部分的私家车都没有买过车险。那个时候,一旦出现了两车相撞的情况,往往都是车主下车后争论,还有不少时候大打出手,甚至呼朋唤友发生比较严重的打架斗殴事件。
比如说前几年就发生在咱们山泉市S633道路上的那次交通事故,那一次就是常见的汽车交通事故,但是两个车主脾气都不是太好,又都没有买过车险,想让对方花钱修车,语言过激,大打出手。最后引发了一场三十多人参与的恶性事件。报道出的数据是两人死亡,七人伤势不一,再加上后面依法判决了几人。一起交通事故,一下子毁了好几个家庭。”
稍微一停顿,杜姐接着说:“再看五年前执行了车辆交强险后,所有车辆必须购买交强险,可根据自身情况购买商业险,之后再发生交通意外事故,几乎就不会出现争论动手的了。
一般都是车主打两个电话:打交警电话报警,后面会有人处理;打保险公司电话,现场查勘人员拍照、定损。甚至是有些时候都没有报警,直接由保险公司的人过去,现场给出理赔意见后,双方达成一致了,各自该干啥事就去干啥事了。
这就是保险发挥的部分作用!”
杨兆骏一边学习着杜姐和客户沟通聊天的话术、技巧,一边默默观察着卢大哥与郝大姐的反应。
卢大哥微眯着眼,一口一口地抽着烟,也不开口说话。倒是郝大姐,看着自家男人没动静,又轻轻杵了下他支着抽烟的胳膊。
结果卢大哥没好气地瞪了他一眼,转过了身继续抽烟。
郝大姐不自然的对着杜姐笑了笑,考虑着慢慢说:“我们俩呢,就是普通老百姓,也没咋和保险打过交道。就是小妮前几天从学校拿回来一个单子,说是学校发的,让买保险。
这不前几天带她出去玩,正好看见你在那弄什么保险活动,我就想着找你了解一下情况。”
“郝大姐还是非常关注孩子的,妮妮拿的那个单子是学平险的资料单。
学平险是中小学生平安保险的简称,它是一款针对在校学生的意外伤害保险,特点是交费比较低,保障比较高,保障范围大多数是意外伤害、意外伤害医疗和住院医疗,很多家保险公司都有这个险种,学生是自愿购买的。”
就在杜姐要继续讲的时候,卢大哥抽完烟扔掉烟头,站起来就要往外走,被郝大姐拉了一下。
“孩子下周上学就得拿着单子交上去,听完再出去!”郝大姐拉住卢大哥又坐下,接着向杜姐问道:“这个险一般交多少钱,还有你说的什么意外,住院医疗了,到底是咋赔的?”
卢大哥没好气地说:“咋赔的、咋赔的,保险公司的人说的话能信吗?还咋赔的,嘿!”
杨兆骏和黄霖都被卢大哥这猛地一嗓子吓了一跳,尤其是前者,他的注意力放在了杜姐和郝大姐身上,这一下子吓得不轻。
功能机上又多了两条吸收负面情绪记录,情绪能量值增加了198。
“我现在真的怀疑你是故意让我进入保险公司的了,这客户的情绪这么容易激动吗?”杨兆骏暗自腹诽,功能机让他进入保险公司工作动机不纯啊!
杜姐倒是没有什么情绪变化,反而是非常自如地说:“我们能理解客户的一些想法、说法。比如说刚才卢大哥提到的理赔,但今天时间比较紧,我先给你们简单说一下学平险,毕竟像刚才郝大姐说的,妮妮下周就要拿到学校。”
“通俗易懂的讲,住院医疗保险,一般都是因为疾病或者意外伤害住院治疗,花费的合理且必需的医疗费用,保险公司按照合同约定的比例进行报销。小孩子免疫力和提抗力较弱,如果生个病住院花了三五千,购买了住院医疗保险,就能报销一部分,一般都是扣除两百元免赔额,再扣除一部分医保外用药、自费部分,报销百分之八十。
意外伤害和意外伤害医疗,也是针对小孩子活泼好动,有可能会发生的磕碰、摔伤、甚至更严重的导致残疾的……”
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