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第2部分（第3页）

──李光斗（“中国十大策划人代表人物”、北京华盛智业公司首席策划）

一样东西值多少钱，取决于人们为它所支付的钱；而人们所支付的钱，又取决于人们认为它值多少钱。

──路长全

品牌是获得认知的较量，而不是产品好或者不好的较量。

──路长全

第二堂课一开始，投影幕布上就打出一个硕大的标题──

如何把顾客的钱变成你的钱？

赵老师走到进教室，咳嗽了一声，算是给大家提个醒：“通过上一堂课的讨论，我们的目标明确了；喝了特制的东北酸辣汤，我们的精神更足了。现在我们继续进行‘脑震荡’，继续提出问题、分析问题、解决问题，争取一个又一个的胜利。”

赵老师扬了扬手中的消费券，接着说：“上面的这个问题，每个人都要回答，回答得好的有奖。”

“我看方法很简单，就是抢嘛！”范总经理没好气地说。经过一节课的适应，他慢慢地恢复了斗志。

“你还别说，这真是一种方法。强买强卖，独此一家，让你掏多少钱，你就得掏多少钱。”哈尔滨黑土地商贸公司总经理黑大春接过话。

“这个方法好是好，只是一般的企业没有这个条件。强买强卖，那是开黑店，官家都轻易不敢做这样的事；独此一家，只有像水、电、油、气、铁路和电信这样的垄断企业才行。但我们不属于这一行啊。有的企业沾点边，比如说物业管理公司，大多数有开发商或者房管局撑腰，手下又有一帮打手，当然想怎么干就怎么干。不过，要让我动手打客户，还真有点下不了手。”杭州千秋基业营销策划公司策略总监孙午回应说。

广东卓越电器公司副总经理王强当即打断：“这样的企业，只要收银员就行了，要我们营销人做甚？你别看他们也经常做广告，那是烧钱，做做样子给别人看的。”

温同喜笑了起来：“抢不着就偷呗。偷偷摸摸，我注册一个皮包公司，开一路边店，得了钱我就闪，让你根本找不着人；找着了你也嫌麻烦，懒得扯皮；想扯皮，从我身上刮不出二两油来！”

“去，别起哄！你这是江湖骗子，哪里是我们营销人干的事？赵老师说了，我们要做的是大事业，开的是百年老店，你这小摊小贩的做法，怎么能叫营销呢？”说这话的是毕业于北京成功大学的MBA、南京方圆电脑公司的企划部部长张立。

温同喜：“我当然不会做这样的事，也就这么一说。但这确实是一条赚钱的途径。不少搞邮购、电视购物的，还有一些搞网络购物的，就是这么赚钱的，有的赚的还不是小钱，公司也是有名的大公司。”

乔西尔：“中国太大，只要让每个人上当一次，就有赚不完的钱。我看现在有的旅行社也是这样。赚多赚少，就看你的心够不够狠，刀够不够快。”

张立：“这种事扯皮多，名声也不好，我们还是要立足长期的生意、有面子的生意。”

重庆山城商业集团总经理助理陈秋萍：“我看过几本美国人写的关于推销员的书，货要卖出去，推销的作用很大。一家企业只要有几个优秀的推销员，销售就不用愁了。只是这样的人才太难得，所以现在很多企业采取人海战术，销售员是生产技术人员的好几倍。这么多销售员放出去，在商店里、商场里、顾客的家门口，甚至在大街上把人挡住，鼓动三寸不烂之舌，不管你情愿不情愿，多少要买点吧？我看这一招还是有用。”

“舒蕾洗发液上市时，就用过这一招，我们叫‘终端拦截’。很多啤酒和白酒厂家，也经常招一批促销小姐，在酒店里挨个向客人推销。效果是有的，只是成本太高，只有那些高价格、高利润的产品，像人寿保险、直销产品之类的才承受得起。”北京舒尔爽日化用品厂市场部经理唐若水说。

“推销的时代已经过去了。那些推销员的书，大都是美国人几十年前写的。现在有的学者认为，推销本身就是不道德的，所以要讲营销。管理大师德鲁克说过，‘营销的目的，就是让推销成为多余’。”Tom？李又搬出了新菩萨。

“是的，”刘三接过话说，“营销嘛，不是抢，不是偷，也不是硬推，根本的方法就是哄，也就是赵老师说的忽悠，让顾客自愿地、高高兴兴地把钱给我们，而且是高价钱。如果是3％，5％之类的所谓平均利润，太辛苦不说，动不动就亏进去了，要我们营销人做甚？！”

听到有人提起自己的忽悠术，赵老师的脸上泛出红光。他发给了刘三一张消费券：“刘三说到点子上了。什么抢啊、偷啊，道理可以借鉴，但说法都不好听。我们都是台面上的人，往高里说是社会的中流砥柱，哪能做这样的事？不能偷，不能抢，只能哄，让消费者心甘情愿地、舒舒服服地把钱送到我们手里。”

赵老师拿起粉笔，在黑板上写下了一个公式──

赵氏魔鬼营销秘籍

赵氏营销进化论

1．抢（强迫）──2。偷（耍赖）──3。逼（硬推）──4。哄（忽悠）

（原始阶段）　　　　　（初级阶段）　　　　　（中级阶级）　　　　　（高级阶段）

书包　网　。　想看书来

第2课　重要的不是产品好，而是顾客觉得好（2）

赵老师深情地望着面前的学员，循循诱导：“到底是抢还是偷，是逼还是哄，其实不是营销人的道德水平高低的问题，而是环境逼出来的；环境变了，营销的手段也不能不变。这好比猴子变成人，人再分成白人、黑人?

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