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第10部分（第1页）

，自恋、绝望、无助的感觉可能凌　　驾一切，在这样的情绪笼罩下，要顺利工作显然是不可能的。　　能否控制自己的情绪是一个人心理素质的体现。处变不惊，遇险不怒，是我们表现自己良好心态的机会。这也体现了一个人的“情　　商（EQ）”的高低。　　让我们设想一下，当一个人无意中触痛了你的敏感之处，你就不假思索地乱喊乱叫，人家对你的印象还会好吗？同样，如果你只顾自己高兴，非要别人也同意你的观点，你还能赢得别人的尊重和好感　　吗？也许他们只是认为你太幼稚了。　　某公司主管与一个房地产经纪人之间达成了一项协议，某公司将迁入新办公室的合同细节已经谈妥，只缺签字了。　　这位房地产经纪人带来了平面图和预算，很明显，他已经说服了他的顾客，就在这稳操胜券的时候，他做了一件蠢事。　　这位房地产经纪人最近刚刚与该公司主管的主要竞争对手签了租房合同。他大概是太兴奋，仍然陶醉在自己的成功之中，开始详细　　描述那笔买卖是如何做成的，接着赞美那个竞争对手　的优秀之处，称赞其有眼力，很明智地租用了他的房产。接着他正想恭维这位公　　司主管也做出了同样的决策时，公司主管站了起来，谢谢他做了这么多介绍，然后说他暂时还不想搬家。　　房地产经纪人一下子傻眼了。当他走到门口时，主管在后面说：　“顺便提一下，我们公司的工作最近有一些创意，形势很好，不过这可不是踩着别人的脚印走出来的。”　　房地产经纪人在关键时刻忘了对方，只顾欣赏自己已取得的推销成果，而忽略了买方也有其做出正确抉择的权利。更何况，他不幸遇到的前一个主顾是这一位顾客的竞争对手，在产生反感的情况下，　　顾客宁可放弃这笔交易也要维护自己的面子。苦的就是这位不会控　　制自己情绪的房地产经纪人了。　　拿破仑·希尔是著名的成功学开创者，他对成功的每一个条件　　都研究得很透彻，尤其看重人应该学会控制自己的情结这一条，这是他从自己的经历当中总结出来的。    　txt小说上传分享

学会放松，学会超越（3）

拿破仑·希尔和办公室大楼的管理员发生了一场误会。这场误会导致了他们两人之间相互憎恨，甚至演变成了激烈的敌对状态。这位管理人员为了显示他对拿破仑·希尔一个人在办公室工作的不满，就把大楼的电灯全部关掉。这种情形已连续发生了几次，一天，　　拿破仑·希尔在办公室准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿，　　当他刚刚在书桌前坐好时，电灯熄灭了。　　拿破仑·希尔立刻跳起来，奔向大楼地下室，他知道可以在那儿　　找到这位管理员。当拿破仑·希尔到达时，发现管理员正在忙着把　　煤炭一铲一铲地送进锅炉里，同时一面吹着口哨，仿佛什么事情都没有发生。　　拿破仑·希尔立刻对他破口大骂。他以比火更热辣辣的词来对管理员痛骂，直到他再也找不出更多的骂人的词句了，只好放慢了速度。这时候，管理员直起身体，转过头来，脸上露出开朗的微笑，并以　一种充满镇静与自制的柔和声调说道：“呀！你今天早上有点儿激　　动，不是吗？”管理员的话似一把锐利的剑，一下子刺进拿破仑·希尔　　的身体。站在拿破仑面前的是一位文盲，但他却在这场“战斗”　中打　败了他！更何况这场“战斗”的场合以及武器，都是拿破仑自己挑选　　的。拿破仑·希尔的良心受到了谴责。他知道，他不仅被打败了，而且更糟糕的是，他是主动的，又是错误的一方，这一切只会更增加他的羞辱。　　拿破仑·希尔转过身子，以最快的速度回到办公室。当他把这　　件事情反省了一遍之后，他立即看出了自己的错误。但是，坦率地　　说，他很不愿意采取行动来化解自己的错误。拿破仑·希尔知道，自　　己必须向那个人道歉。最后，他费了好长的时间才下定决心，决定再　　次回到地下室，去忍受这个必须忍受的羞辱。　　拿破仑·希尔来到地下室后，把那位管理员叫到门边。管理员　　以平静、温和的声调问道：“你这一次想要干什么？”拿破仑·希尔告　　诉他：“我是回来为我的行为道歉的——如果你愿意接受的话。”　管理员脸上又露出那种微笑，他说：“凭着上帝的爱心，你用不着向我道　　歉。除了这四堵墙壁以及你和我之外，并没有人听见你刚才说的话。我不会把它传出去的。我也知道你也不会说出去的。因此我们不如　　就把此事忘了吧？”　　这段话对拿破仑·希尔所造成的伤害更甚于管理员第一次所说的话，因为他不仅表示愿意原谅拿破仑·希尔，更表示愿意协助拿破　　仑·希尔隐瞒此事。　　拿破仑·希尔向他走过去，抓住他的手，使劲握了握。拿破仑不仅是用手和他握手，更是用心和他握手。在走回办公室的途中，拿破仑·希尔感到心情十分愉快，因为他终于鼓起勇气，化解了自己做错　　的事。　　之后，拿破仑·希尔下定决心，以后绝不再失去自制。因为当一个人不能控制自己的情绪时，另一个人——不管是一名目不识丁的管理员还是有教养的绅士——　—都能轻易地将自己打败。　　在下定这个决心之后，希尔身上立刻发生了显著的变化，他的笔　　开始发挥出更大的力量，他所说的话更具分量。他结交了很多朋友，　　敌人也相对减少了很多。这个时间成为拿破仑·希尔一生当中最重　　要的一个转折点。拿破仑·希尔说：“这件事教导我，一个人除非先　　控制了自己，否则将无法控制别人。它也使我明白了‘上帝要毁灭一　　个人，必先使他疯狂这句话的真正意义。”　　虽然我们明明知道发怒对事情于事无补，但还是容易因为生活中的一些小事动辄勃然大怒。门被砰然关上，玻璃杯被砸碎，一阵咆　　哮声……也许，你会为自己的暴躁脾气辩护说：“人嘛，总会发火、生　　气的。”　或者是：“我要是不把肚子里的火发出来，非得憋出病不可。”　　话虽如此说，但我们也不得不承认，发怒这习惯可能连你自己也不喜　欢，更别说是别人了。总而言之就是，冷静的人，尽管也许因为才能　　不能够展开，魄力不够而被遗忘在被领导的位置上，但是他们必然是　　个好部属、好朋友。只有学会控制自己的情绪，你才能获得最终的成功。    书　包　网　txt小说上传分享

你在“忙、盲、茫”什么（1）

每天24小时，大家都努力。白马随唐僧步步朝西，十万八千里走了个来回；而其他的众马驴原地转圈，终其一生，也未能有千里之游。　　《西游记》是我国四大古典名著之一，其讲述的唐僧西天取经的故事在中国可以说是家喻户晓。我们也知道，历史上确有此事，唐朝　　玄奘大师历尽千辛万苦去印度取回佛经。但我们今天不讲神话，而是要讲一个与唐僧取经有关的寓言故事。　　唐僧前往西天取经时所骑的白马本是长安城中一家磨坊里的一匹普通白马。此马本无什么出众之处，只不过一生下来就在磨坊里干活，身强体健，耐苦耐劳，且老老实实，从不捣乱。玄奘大师想：西天路途遥远，去时要当坐骑，回来时要负重驮经书，况且自己的骑术又不是很好，还是挑选一匹老老实实的马吧。选来选去，就把这匹磨坊里的普通白马给选上了。　　这一去就是17年。待唐僧返回东土大唐时，已是名满天下的传　　奇英雄。这匹白马也成了取经的功臣，被誉为“大唐第一名马”。　100　　白马衣锦还乡，来到昔日的磨坊看望老朋友。一大群驴子和老　　马围着白马，听白马讲取经途中的见闻以及今日的荣耀，大家艳羡不已。　　白马很平静地说：“各位，我也没什么了不起，只不过有幸被玄奘　　大师选中，一步一步西去东回而已。这17年间，大家也没闲着，只不过你们是在家门口来回打转。其实，我走一步，你也在走一步，咱们走过的路还是一般长，也一样的辛苦。”　　众驴子和马都不言语了。是啊，自己也没闲着啊，怎么人家就成了“成功之士”，有荣誉有地位，自己还是老样子呢？　　诸位，不知你看完这个故事做何感想，反正我当时看完这个故事后，点上一根烟，半天都说不出话来。　　这个故事之所以让我震撼，是因为几天前我刚参加了一个同学　　聚会。大学毕业十几年后，人到中年，都各自安定了下来，同学聚会　　也多了起来。而这次聚会规模最大，我们这几届的同学，到会者有　　100多人。当年同窗好友，上铺下铺，没什么大的区别。最多你家境　　好些多吃两顿“小炒”；他学习成绩好些，老师让他当个班干部。可十几年的光阴过去，如今的差别就很大了：高我两届的一位同学刚当选　　为某直辖市的副市长；高我一届的一位同学旗下有几家上市公司；我　　同班的一位同学以数千万的身家功成身退，早早地过着半退休的生活……　　同学聚会的到会者，要么是重感情的；要么是自我感觉混得不错的，还有一些自我感觉不好的就少有音信了。大家当年都差不多，今天为什么会有这么大的区别呢？固然有运气、机会等等偶然因素，但　　有没有什么别的原因呢？　　大家都没闲着，可他在忙什么，你又在忙什么？　　美国有家调查机构曾做过一个著名的跟踪调查。他们在一所著名大学（好像是哈佛大学）的毕业生中选取了40个人，其中20个有明确的事业目标，决心一毕业就为自己的事业而奋斗；而另外20个则没有明确的目标，决定先找份工作，赚了钱再说。结果，20年后，前　　20名学生中有18个成了百万富翁，后20个学生中仅有1个成为百万富翁。　　主要的差别即在于此。有的人从头至尾都有一个明确的目标，为成就一番事业而奋斗，而有的人身不由己，随波逐流，每日所忙都只是为了生存的伙食标准提高一些而已。大家一样的辛苦忙碌，谁　　也没闲着，甚至你比他还忙还累，可收获却大不相同。　　当然，如何选定目标也很重要。一则要根据自己的兴趣特长，二　　则也要考虑到社会的发展趋势，争取能将自己的目标与社会的主流　　趋势结合起来，置身于哪种行业很关键。总不能人家在主旋律中高　　歌猛进，你在夕阳产业中垂死挣扎吧？否则同样是忙碌，结果却会不同。　　中国有句成语叫做“碌碌无为”，这个词可能我们在小学时就用　　它造过句子，但谁又真正理解了它的意义？碌碌，忙得不可开交，但却是“无为”，太可怕了。很多时候我们恐怕都没有把什么叫做“忙”　真正地定义清楚。忙是什么呢？忙应该是在特定的时间段中朝着特　　定的目标进行连续不断的努力的生存状态。忙碌可以使我们的生活　　充实，让我们回忆起来觉得自己对得起时间、对得起自己。但是如果　　你只是为了不闲着去忙，只是为了向人表明自己“重要”而去忙，那么无非是自己欺骗自己罢了。　　记得台湾著名歌手李宗盛曾在一首歌中这样唱：“忙、忙、忙，忙　得没有了方向，忙得没有了主张……”其实，瞎忙的人就像放入一条轨道中身不由己的一个物件，一个被抽打着而转动的陀螺，陷入这种状态而不清楚自己在干些什么。　　没有明确的方向，即如无头苍蝇；职业位置不对，总在做无用之　　功。忙，有什么用呢？　　⊙职业生涯中的关键问题　　人才放错了地方就是垃圾。但为什么总有那么多的人找不到适　　合自己的位置呢？关键是缺少对自己的正确认识以及对自己职业生　　涯的一个长期的科学规划。　　美国国际管理集团（IMG）的创建者马克·H。迈克是世界一流的　　管理专家，他自己介绍，他从一位好朋友身上学到了不少东西。　　这位朋友是位出类拔萃的推销员，只要他一出面，他的魅力就能　　充满每个角落，让你只有把钱花光才会离开。不过他的长处仅此一　点，在其他方面，比如说对产品的研发、企业的战略发展、团队的建设　　管理等方面，可以说是一窍不通。    

你在“忙、盲、茫”什么（2）

这种人本可以成为一个公司明星般的销售经理，但绝不是企业　　家。然而这位先生是个自欺欺人的大师，他过高地估计了自己的能　　力。连续10年，他不断地组建自己的公司，接下来就是不断地关闭。　　更具有讽刺意义的是，他认为自己非凡的销售才能是人人都具　　备的。对他来说，销售是最简单不过的工作，他认为这对别人也一样　　容易。于是他待在办公室中做管理，让别人出去跑销售，结果公司里　　没有一个人在发挥自己的特长。　　一个人不可能面面俱到，追求完美，关键在于要努力把自己的特　　长发挥到极致，而把不足之处的危害降到最小。如果把精力全部花　1在提高弱项方面，不仅收效甚微，反而会影响到别的方面，成为一个　　毫无特色的人，自然也就难有建树。　　有缺陷并不可怕，可怕的是非要从事与缺陷相对应的工作；有特　　长当然是好事，但把特长弃之不用，与没有也就没什么区别了。　　笔者本人也走过很多的弯路，左冲右突，苦苦挣扎，最终才给自　　己找到了一个合适的定位。每每反思自己的经验教训，总是感慨良　　多，心想：当时要是有人给指点一下就好了。我认为，在今天的社会　　大环境下，一个人走向社会、开始自己的事业时，至少要问自己下面　　四个问题：　　●　　　　我喜欢干什么？　　●　　　　我适合干什么？　　●　　　　我想干成什么？　　●　　　　我现在能（在）干什么？　　第一个问题是要找出自己的兴趣爱好所在，第二个问题是分析　　自己的性格倾向和能力特长，第三个问题则是对自己一生事业的定　　位，第四个问题是要使自己立足于目前的现实条件，将短期目标和长　　远目标相结合，积极行动起来，为自己的人生目标不断创造理想的　　条件。　　对于大多数人而言，不可能上述四个问题的答案都一致，甚至在　　刚参加工作的一段时间内，还不能就每个问题都给出明确的答案。　　或者是由于对自己不够了解，或者是因各种客观条件的限制，你正在　　从事着与自己志趣相去甚远的工作，也有可能在不断地跳槽，寻找着　　新的机会。这些都是极为正常的现象。不正常的是：有些人压根儿就没这样思考过。只是像一只没头的苍蝇一样，随意地飞来飞去，或　　是急功近利，经常为了眼前的一些蝇头小利而改变自己的前进方向。二十多岁年轻人的躁动，我们可以理解；为生活所迫的无奈，我们也　　能理解。可对一个解决了基本生活问题的三十岁左右的成熟人士而言，再犯这样的低级错误就未免有些可惜了。　　像前面所说的那位“销售明星”就肯定没有认真问过自己这四个问题，没有认真对自己的人生事业进行过科学的规划。他喜欢和适合干的是推销，他想干的以及现在干的却偏偏是创办和管理一家企　　业。难怪他屡屡碰壁了。　　大至一个国家，小至一家企业，都会有自己的短期、中期和长期　　目标规划以及实现这些目标规划的方法和步骤安排。作为一个理性　　的个体，我们也一定要对自己的职业生涯和人生有一个总体的计划　　和安排。把上述四个问题统一了，人生的方向和具体进程就清晰了　　许多，年度有年度的目标，5年有5年的打算，10年有10年的规划，　　持之以恒地坚持下去，成功和财富都会被你提前预定，它们的到来只　　是一个时间早?

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