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第22部分（第2页）

〃有男朋友吗？〃

〃有。为什么问这个？〃

〃你有没有发觉，男性大多有一个特征？他很少主动挑起话题，因为他们不认为自己应该说太多的话。想知道他在想什么，你必须有技巧地强迫他说话。〃

〃还需要技巧？美死他。遇到这种情况我就找碴吵架，吵到一定火候他就把心里话吐出来了。〃

〃看，〃谭斌摊开手，又眨眨眼，〃这也是一种技巧。〃

方芳扑哧一声笑出来，情绪好了许多，〃你在鼓励我和Young吵架？〃

〃No，No，No。〃谭斌摇手笑，〃我是说，他首先是个男人，然后才是你的Line　Manager，对付他和对付我不一样。〃

方芳抬起头认真地说：〃Cherie，我做你助理的时候，从来没有想过用对付这个词。〃

〃啊，真的？谢谢谢谢！可姑娘你不觉得我跟你妈一样啰嗦？我现在倒有点后悔，那时候事无巨细，管得太细太多，反而限制了你自己做决断的能力。〃

上司在忙着自省，方芳不知道该怎么接话了，只好赔笑。

谭斌接着说下去，〃你能针对不同的客户对症下药，为什么不能把你的老板也当作客户？〃

〃老板和客户能一样吗？〃

〃为什么不一样？客户那里你销售的是产品，老板跟前你销售的是自己。职场中又有什么好坏之分？上司更不适宜用好坏来评价。〃

〃那用什么？〃

〃公平，或者非公平。你为他做事，贡献你的时间和精力，他给你资源和个人发展的机会，双方等价交换，只要交易公平就OK。至于什么合不合得来，那不是professional的表达方式。〃

方芳垂下眼睛，手指紧紧绞在一起。半晌开口问：〃那我现在怎么办？〃

谭斌没有立刻回答，反问她：〃你觉得Young性格中最突出的特征是什么？〃

方芳认真想一想，〃外向，精力过剩，不拘小节。〃

〃你们俩如今最大的问题是什么？〃

〃那个……沟通不畅，我不知道怎么和他沟通，也不知道他期望什么。〃

〃完全正确，看来你很明白。〃谭斌笑一笑，〃那为什么会搞成今天的局面？还是思想转不过弯？〃

〃嗯。〃方芳低头，声音低得几乎听不见。

谭斌指着桌上的菜碟，〃好了好了，先吃饭，待会儿菜全凉了，吃完我教你一个办法。〃

回公司的路上她面授机宜，〃周杨不肯说，你可以试试自己先说。每个月用一页PPT文件，写下你认为本月最重要的几件事，注意，只一页，事件不要超过七个……〃

第80节：格子间女人（80）

方芳插嘴：〃为什么不能超过七个？〃

谭斌微微皱眉，〃你有没有上过Business　Writing这门课？七个是一般人注意力和记忆力的极限。〃

〃对不起，您接着说。〃方芳脸红。

〃每件事，你试着用三句话表达清楚，包括你期望的结果，需要的支持和可能的风险，然后看他什么反应。月末的总结报告可以详细一点儿，但也不要过分，你只要让他明白，你都遇到了什么阻力，怎么处理的，结果是什么，就OK。〃

方芳犹豫，〃他要是不感兴趣怎么办？〃

〃坚持，这是摸索老板期望值的机会，他不感兴趣，说明那些不是他最想看到的，接着寻找双方的偏差在哪里。关键是调整好心态，这是你工作的一部分。答应我，再坚持三个月，如果集采结束，你还是不能适应，我们再谈论换地方的可能性。〃

方芳眼圈有点泛红，〃对不起，我知道你压力很大，还给你添麻烦。〃

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