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这就有了一个大难题,既有水平又成本不高的人上哪儿找去呢,所以基本都是以培养为主。但因为门槛低,好不容易培养出来,人又不是你的了,带了客户另投他处或者找个开票的地方自己干是很容易的事。
李清说德信的销售人员流动率就算够小的了,许多培训公司人是招了一大批,一人发本黄页,连电脑都是共用,每天就是打电话,员工一点归属感都没有,人进进出出,像走马灯似的。
可是这却愁坏了齐奈,齐奈自己是做销售出身,销售必须有成就感,而成就感就来源于出单,如果短期内出不了单,即便是有潜力的销售也忍不了多久。可偏偏培训的门槛很低,竞争本就惨烈,项目周期又很长,虽然单子不大,但如果没有关系,生做怎么也得一年以上。
但如果不让他们陌拜,直接把手里的意向客户交由他们深挖,又面临专业度和忠诚度的问题。因为用人成本问题,业务员基本都停留在需要李清或讲师陪着去谈的水平上,效率很低不说,拿客户练手本身就很危险;而从忠诚度来说,如果把这些客户交下去,可能一个监控不到,之前德信上层铺垫的关系就都白费了,白白给别人做了嫁衣。就因为忠诚度的问题,齐奈、李清和俞颖成了公司培训业务的三位超级销售,每天就看她们在忙,别的销售虽是羡慕却也无奈。
必须得招到专业度高的销售,用文化培养忠诚度,齐奈想,当初李清不也是半截来的嘛,她的忠诚度就没有问题,只要找对人,价值观统一就不用担心忠诚度。人还得继续招!
德信的销售招聘是常年在网上挂着的,于是行政部的周兰又开始帮培训项目部筛选简历,约面试。这天,李清意外地看到一份在鹏博做销售支持人员的简历,鹏博是业内知名的培训机构,在全国各省都有分公司。这样的人专业度是绝对不用愁的,而且看照片,是个小姑娘,形象不错,做销售也有优势。 。。
67。要出头,也要轧人
李清进行初试后向齐奈介绍情况,“她以前在鹏博做销售支持,帮助做方案,联系讲师,所以应该能带进来一些新的讲师和课程资源。专业上肯定是没问题,比咱们现有销售都强,只不过对电力行业不是很熟,但这个很容易。虽说没做过销售,但人非常聪明,心态也不错,带带她应该很快就能上手。但有个问题就是,人家毕竟从大公司出来的,挺傲气的,一副她考不考虑咱们还两可的样子。”
齐奈点点头,无奈地笑了。例来是店大欺客,从大店里出来的人再进小店自然是俯视的时候居多。
“那她为什么不直接在鹏博做销售呢?”齐奈问道。
“离家太远,她家住东南三环,离上地太远了。”
离家近是个宝啊,齐奈想,点点头。
李清迟疑了一下,又说道,“还有个问题就是,我觉得以她那个聪明劲儿,咱们要真把她带出来了,以后的忠诚度可能还是个问题。”
李清既然对这个朱楠这么满意,专业度的问题肯定是无需考量了,既然想用这个考不考虑德信还两可的人,到她这一层要起的作用就是如何降服这个朱楠。李清顾虑她的忠诚度,没关系,这就是我的事儿了,齐奈想,康熙不是说了嘛,锥子放在裤兜儿里,要出头,也要轧人,那就得看用锥子的人的本事了。
朱楠进来了,齐奈一看,形象不错,而且一看就是个小资美女。
齐奈给了她一个非常亲切的笑容,短促地说了句,“坐吧,朱楠。”声音里透着自信。
朱楠坐下来,也笑了笑,说,“我来之前没想到咱们公司是位女老总,刚才从李经理那里听说了一些您的事迹,挺佩服您的。”
齐奈笑笑,没接这个话题,直接问道,“喜欢销售工作吗?”
“不能说喜欢还是不喜欢,您应该知道吧,我以前在鹏博不是做销售的,但我和销售打交道比较多,我觉得只要心态好,其他应该也没什么难的。”
“哦?”齐奈说道,“挺自信的。”
“主要是,我觉得我们公司那些销售也就那么回事,可看他们也没少往回拿单。”
“那你觉得配合他们容易吗?”
“不太容易,方案就得改好多回,而且好多客户还要求先见讲师,但讲师尤其是有资历的讲师都没这个精力协助培训机构的销售打单,协调起来可费劲呢。”
齐奈笑了,“那就说明他们也不容易。”
朱楠笑笑,有点不置可否。
齐奈心想,果然有点小傲气,便道,“那你觉得如果你做销售,能减少这种麻烦吗?方案一次到位,也不必见讲师?”
“一次到位肯定不可能,因为客户需求也是来来回回反复沟通出来的,但我觉得如果善于引导的话,就应该能减
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